REPARATUR
SCHAUMSTOFF AUSTAUSCHEN
Die Randabdeckung deines Trampolins besteht aus 3 Teilen.
Du hast die Möglichkeit, nur das beschädigte Teil zu ersetzen:
Als Online-Bestellung, in der Filiale oder bei der Supportanfrage.
REF: 8605632, 8501780
TRAMPOLIN HEXAGONAL MIT SICHERHEITSNETZ - 240
2020
Unser Entwicklungsteam hat dieses Trampolin mit einem Durchmesser von 2,4 m so konzipiert, dass dein Kind damit die Grundsprünge in aller Sicherheit erlernen kann!
Die Pfosten lassen sich einfach einklappen für leichtes Anbringen der Abdeckplane.
PRODUKTVORTEILE
REPARIERBAR
Alle Ersatzteile für dieses Produkt sind 10 Jahre lang verfügbar* (*Details am Seitenende)
EINFACHE UND SICHERE NUTZUNG
Sicherheitsnetz und Schutzpolster über den Federn und den Pfosten
KORROSIONSBESTÄNDIG
Korrosionsbeständige Struktur, Sprungfläche, Netz, Polsterung mit UV-Schutz
ERSTE INBETRIEBNAHME
MONTAGE
Trampolin Hexagonal 240
KOMPATIBLES ZUBEHÖR
Leiter
Abdeckplane
Verankerungsset
PFLEGE & WARTUNG
GEBRAUCHSEINSCHRÄNKUNGEN
Max. Nutzergewicht: 130 kg.
Nicht zu mehreren auf dem Trampolin springen.
Nicht in Innenräumen nutzen.
Nur für den Heimgebrauch.
TIPPS BEI SCHLECHTER WITTERUNG
Zur Sicherheit solltest du Stangen und Netz bei starken Winden oder schlechter Witterung vorsorglich abbauen.
Mit einem Verankerungsset oder Gewichtstaschen (separat erhältlich) kannst du dein Trampolin an den Füßen verankern oder beschweren, damit es beim Springen oder bei Winden stabil bleibt.
FAQs
Ist das Trampolin schwierig zu montieren?
Du hast Schwierigkeiten bei der Montage deines Trampolins?
1. Die Stangen lassen sich nicht ineinander stecken.
=> Halte dich an die Montageschritte und folge dem Montagevideo
=> Du musst die Montage bis zum Ende durchführen, damit die Struktur richtig steht
2. Das Trampolin lässt sich nicht zu Ende montieren.
=> Klicke auf Supportanfrage
Wir unterstüzen dich per Mail, Telefon oder Videocall.
Bei Problemen mit Komponenten können wir dir die Ersatzteile nach Hause liefern lassen
(Achtung! Dieser Service ist nicht in allen Ländern verfügbar und an Bedingungen geknüpft)
Du kannst aber auch in einer unserer Filialen vorbeikommen.
Die Schrauben gehen nicht hinein?
1. Montageproblem:
=> Bitte überprüfe ob du alle Montageschritte aus der Anleitung eingehalten hast.
=> Achtung! Die Pfosten zur Befestigung des Sicherheitsnetzes haben unterschiedliche Löcher. Überprüfe, ob du sie in der richtigen Richtung angebracht hast.
2. Schrauben fest eindrehen:
=> Es handelt sich um Selbstbohrschrauben, bei denen das Metall leicht abgetragen wird für einen besseren Sitz. Es ist normal, dass es am Anfang etwas schwer geht.
Du hast Schrauben oder ein Werkzeug verloren? Hier findest du Ersatz:
Du hast Schwierigkeiten beim Schließen des Netzes?
1. Lasse den Reißverschluss des Netzes während der Montage geschlossen.
2. Platziere das Netz so auf dem Sprungtuch, dass der Reißverschluss mittig zwischen den Pfosten und in Verlängerung der Rahmenmarkierung liegt.
3. Nimm das Spannseil der gegenüberliegenden Seite am festen, roten Ende und mache einen Knoten auf Höhe des Dreiecks unterhalb des Reißverschlusses (mittig zwischen den Pfosten).
4. Ziehe das Spannseil durch das Loch des Netzes und direkt durch das Metalldreieck auf Höhe der Feder.
Du hast das Netz beschädigt oder dieses ist defekt? Hier findest du Ersatz oder sende eine Supportanfrage:
Du hast Schwierigkeiten bei der Montage der Federn?
Achte auf die Montagerichtung der Federn. Ansonsten kann es sein, dass die Montage nicht klappt:
Die Fixierungsverschlüsse der Federn sind unterschiedlich. Achte bitte darauf, sie in die richtige Richtung zu montieren.
Du findest die verschiedenen Montageschritte in unserer Montageanleitung oder unserem Montagevideo.
Verwende immer das mitgelieferte Werkzeug.
Du hast das Werkzeug verloren? Du kannst es zusammen mit deinem Schraubenset nachbestellen.
Das Trampolin macht Geräusche?
Prüfe nach, ob dein Trampolin richtig aufgebaut wurde und ob die Schrauben ausreichend festgezogen wurden.
In einem kleinen geschlossenen Garten können die Geräusche lauter klingen.
Tipp:
Denke daran, die Metallverbindungen deines Trampolins beim Aufbau mit unserem Teflon-Fett zu schmieren, um Reibung zu vermeiden:
Die Schutzhülle der Federn ist beschädigt?
Unser Ingenieurteam hat eine SCHUTZABDECKUNG (PVC ohne Phtalate) für den Bereich über den Federn und der Metallstruktur (Dicke 30 mm über dem Rahmen & 20 mm über den Federn) entwickelt.
Diese Randabdeckung besteht aus mehreren Teilen, damit bei Problemen nur der beschädigte Teil ausgewechselt werden kann.
Achtung! Nicht über die Randabdeckung laufen!
Das Trampolin bewegt sich?
Mit einem Verankerungsset oder Gewichtstaschen (separat erhältlich) kannst du dein Trampolin an den Füßen verankern oder beschweren, damit es beim Springen oder bei Winden stabil bleibt.
Bei Stürmen und Bruch greift die Garantie nicht bei beschädigten Teilen.
Entdecke demnächst unsere neue Gewichtstasche!!
Es fehlen Teile?
1 Prüfe den Inhalt des Kartons erneut.
2 Wenn das Teil tatsächlich fehlt, erstelle bitte eine Supportanfrage, indem du auf "SUPPORTANFRAGE" klickst, um mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.
Du hast Probleme bei der Nutzung?
Du hast Schwierigkeiten mit einem der Pfosten und das Ersatzteil hat nicht dieselbe Größe?
Entsprechend unseren Bemühungen, dir immer die bestmögliche Lösung bieten zu wollen, haben unsere Ingenieure unsere Trampoline überarbeitet.
Wir haben die Pfosten und das Netz vergrößert.
Du hast den unteren Pfosten deines Trampolins Hexogonal 240 beschädigt und möchtest ihn ersetzen?
Überprüfe zunächst einmal die Größe des unteren "Pfostens".
Wenn der Pfosten 100,5 cm lang ist, hast du die neue Version und du kannst deinen neuen Pfosten bestellen.
Wenn der Pfosten 86 cm lang ist, hast du das alte Modell und dieses ist nicht mehr als Ersatzteil verfügbar.
Dann solltest du folgendermaßen vorgehen:
1. Suche den Kaufbeleg heraus.
2. Notiere die Seriennummer deines Trampolins und fotografiere das Produktetikett.
3. Fotografiere den abgemessenen Pfosten.
4. Kontaktiere unseren Online-Support (Formular unten).
Wir übernehmen den Ersatz der 6 unteren Pfosten und des Netzes!
Du hast Schwierigkeiten mit einer der Schaumstoff-Pfostenhüllen und das Ersatzteil hat nicht dieselbe Größe?
Entsprechend unseren Bemühungen, dir immer die bestmögliche Lösung bieten zu wollen, haben unsere Ingenieure unsere Trampoline überarbeitet.
Wir haben die Pfosten, die Schaumstoffhüllen der Pfosten und das Netz vergrößert.
Es gibt daher zwei Versionen des Trampolins Hexagonal 240.
Eine der Schaumstoffhüllen der Pfosten deines Trampolins Hexagonal 240 ist beschädigt und du möchtest sie ersetzen?
Überprüfe zunächst einmal die Größe der Schaumstoffhülle.
Wenn die Schaumstoffhülle 79 cm misst, hast du das alte Modell und kannst den Artikel mit diesem Webcode bestellen: 8556219
Wenn die Schaumstoffhülle 93 cm misst, hast du das neue Modell und kannst den Artikel mit diesem Webcode bestellen: 8602300
Bei Nichtverfügbarkeit: Auch diese Variante mit einer Höhe von 95 cm ist kompatibel: 8310339
Eine zu hohe Schaumstoffhülle kann zudem mit einem Cutter auf die passende Größe gekürzt werden.
Du hast Schwierigkeiten mit dem Sicherheitsnetz und das Ersatzteil hat nicht dieselbe Größe?
Entsprechend unseren Bemühungen, dir immer die bestmögliche Lösung bieten zu wollen, haben unsere Ingenieure unsere Trampoline überarbeitet.
Wir haben die Pfosten und das Netz vergrößert.
Du hast das Sicherheitsnetz deines Trampolins Hexagonal 240 beschädigt und möchtest es ersetzen?
Überprüfe zunächst einmal die Größe des Netzes.
Wenn das Netz 194 cm hoch ist ‒ oder einfacher zu messen, wenn die Schaumstoffhülle 93 cm misst ‒ hast du das neue Modell und kannst unser neues Netz bestellen.
Wenn das Netz 165 cm hoch ist oder die Schaumstoffhülle 79 cm misst, dann hast du das alte Modell. Du kannst trotzdem das neue Netz bestellen. Es wird zwar etwas lockerer sitzen, garantiert jedoch ein sicheres Sprungerlebnis.
Sollte dennoch ein Problem auftreten, kannst du eine Supportanfrage stellen.*
1. Suche den Kaufbeleg heraus.
2. Notiere die Seriennummer deines Trampolins und fotografiere das Produktetikett.
3. Fotografiere den abgemessenen Pfosten/Schaumstoffschutz deines Trampolins.
Vorbehaltlich der Übernahme und Zustimmung durch unsere Teams schicken wir dir die höheren unteren Pfosten und die entsprechenden Schaumstoffhüllen, um das Netz zu erhöhen.
* Achtung! Dieser Service ist nicht in allen Ländern verfügbar und wird nicht bei allen Produkten angeboten.
Kannst du das Trampolin in einer Gemeinschaftseinrichtung aufstellen?
ACHTUNG
Unser Trampolin ist nur für den Privat- und nicht für einen gewerblichen/öffentlichen Gebrauch gedacht.
Dieses unterliegt der Norm für Spielwaren (DIN EN 71-14).
RAHMEN ODER VERBINDUNGEN AUSTAUSCHEN
Man sollte zu zweit sein.
1. Entferne die Pfosten.
2. Entferne die Federn mithilfe des mitgelieferten Werkzeugs und nimm das Sprungtuch ab.
3.Tausche das/die defekte(n) Teil(e) aus, indem du es/sie herausnimmst.
4. Bringe Sprungtuch und Federn wieder an, indem du die Anleitung/das Video befolgst.
5. Montiere die Pfosten wieder an und achte darauf, dass du das Netz richtig fixierst.
SICHERHEITSNETZ AUSTAUSCHEN
1. Löse das Spannseil und entferne es.
2. Montiere die Pfosten ab.
3. Entferne die Verschlüsse des Netzes von den Verschlusskappen der Pfosten.
4. Entferne das alte Netz und bringe das neue Netz an.
5. Montiere das neue Netz, indem du den Montageschritten in der Anleitung oder dem Video folgst.
FEDERN AUSTAUSCHEN
1. Benutze das Werkzeug für die Federn (zusammen mit dem Schrauben-Set erhältlich):
2. Entferne die defekten Federn:
3. Montiere die neuen Federn und beachte die Montagerichtung
(Federn im 10er-Pack auf unserer Website erhältlich).
SPRUNGTUCH AUSTAUSCHEN
1. Entferne das Netz (Siehe Tutorial "Netz austauschen").
2. Entferne die Federn eine nach der anderen (Tutorial "Federn austauschen").
3. Entferne alle Federn.
4. Bringe das neue Sprungtuch an.
5. Bringe die Federn wieder an, indem du den Montageschritten in der Anleitung oder dem Video folgst.
6. Bringe das Sicherheitsnetz wieder an.
"L-" ODER "V-FUß" AUSTAUSCHEN
1. Entferne die Fixierschrauben des "L-Fußes" und der Verbindung:
2. Entferne die Fixierschrauben des "V-Fußes" und des "L-Fußes".
3. Ersetze den beschädigten Teil:
4. Setze alles wieder zusammen, indem du den Montageschritten in der Anleitung oder dem Video folgst:
Sturmwarnung!
Sturmwarnung!
Feder austauschen
Sicherheitsnetz austauschen
Schaumstoff austauschen
Sprungtuch austauschen
BENÖTIGST DU UNTERSTÜTZUNG?
Wir sind hier, um dir zu helfen und dir eine Lösung anzubieten, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
PRODUKTINFORMATION
Zusammensetzung
Rahmen/Gestell 100 % Stahl
Hauptgewebe 100 % Polypropylen
Schutzhülle 50 % phtalatfreies Polyvinylchlorid 50 % geschäumtes Polyethylen
Netz 100 % Polyethylen
Gewicht und Maße
Durchmesser gesamt: 2,4 m
Höhe gesamt: 2,52 m
Produktgewicht 37 kg
Gewicht gesamt 41 kg
Kartonmaße: L 119 × B 37,5 × H 36
UNSER VERSPRECHEN
Domyos gewährt für dieses Produkt bei sachgemäßem Gebrauch 5 Jahre Garantie auf Rahmen/Gestell und 2 Jahre Garantie auf die anderen Teile und die Verarbeitung.*
Die Ersatzteile sind 10 Jahre lang nach Auslaufen des Modells erhältlich.*
*Details siehe unten
GARANTIE
Domyos Garantie: 5 Jahre auf Rahmen und Gestell, 2 Jahre auf die restlichen Teile
Domyos gewährt für dieses Produkt bei sachgemäßem Gebrauch 5 Jahre Garantie auf Rahmen/Gestell und 2 Jahre Garantie auf die anderen Teile und die Verarbeitung. Die Garantie gilt ab Kaufdatum, wobei der Kassenbeleg als Nachweis vorzulegen ist. Die Verpflichtung von Domyos beschränkt sich auf Austausch oder Reparatur des Produkts nach dem Ermessen von Domyos.
Diese Garantie greift nicht:
* bei Schäden während des Transports
* bei unsachgemäßer Montage
* bei Reparatur durch einen Techniker, der nicht von DOMYOS anerkannt ist
* bei mangelnder Pflege
* bei unsachgemäßem Gebrauch
* bei nicht privater Nutzung
Diese Händlergarantie ersetzt nicht die gesetzliche Gewährleistung.