Ref: 8378237

FAMILIEN-CAMPINGZELT ARPENAZ 4.1 | 4 PERSONEN | 2018

DEIN ZELT IST KAPUTT? SCHMEISS ES NICHT WEG!
Die Umweltauswirkungen eines weggeworfenen Zelts sind größer als die einer Autofahrt von 3.000 km. Um diese Belastung zu reduzieren, bietet DECATHLON nur reparierbare Zelte an, die nach der Instandsetzung wieder in perfektem Zustand sind!

Auf dieser Seite erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du dein Zelt reparieren kannst. Wir gewähren auf alle unsere Zelte eine Garantie gegen Herstellungsmängel. Im Garantiefall kannst du dein Zelt direkt zum Servicepoint in deiner nächstgelegenen DECATHLON-Filiale bringen, damit wir uns um die Reparatur kümmern. Wenn ein Schaden nicht durch die Garantie abgedeckt ist, weil das Produkt zum Beispiel unsachgemäß verwendet wurde, kannst du dein Zelt entweder ganz einfach selbst reparieren oder es auf eigene Kosten im Servicepoint reparieren lassen.

Gestänge reparieren

Aussenzelt reparieren

Kabine reparieren

Servicepoint-leistungen

Zubehör

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Supportanfrage

Gestänge reparieren

Um ein defektes Teil an deinem Gestänge auszutauschen, musst du dieses nur anhand des folgenden Diagramms identifizieren, online oder an deinem Servicepoint ein Ersatzteil bestellen und anschließend der Videoanleitung folgen.

Bei Zelten gibt es folgende Gestängearten:

– Glasfaser- und Aluminiumgestänge bestehen aus Stangen und Hülsen, die durch einen Gummizug miteinander verbunden sind.

– Aufblasbare Gestänge bestehen aus einem Zeltbogen und einer Verschlusskappe.

1. Komponenten des Zelts

2. Ersatzteile

Ersatzteile für das gestänge deines zeltes anzeigen

HINWEIS: Rufe in deiner DECATHLON-Filiale an, um die Ersatzteile im Voraus zu bestellen und dir unnötige Fahrten zu sparen.

Servicepoint suchen

3. Reparaturvideos

In dem folgenden Video erfährst du, wie man ein Gestänge repariert:

Aussenzelt reparieren

1. Ersatzteil

Beim Außenzelt handelt es sich um den von außen sichtbaren Teil des Zelts. Um es zu ersetzen, musst du nur den Schritten in diesem Video folgen. Das entsprechende Ersatzteil erhältst du in unseren Filialen oder über das Internet.

Aussenzelt deines zelts anzeigen

HINWEIS: Rufe in deiner DECATHLON-Filiale an, um die Ersatzteile im Voraus zu bestellen und dir unnötige Fahrten zu sparen.

Servicepoint suchen

Hinweis: Mit dem Gewebeklebeband können Risse und Löcher im Außenzelt repariert werden. Abhängig von der Produktqualität kannst du so die Lebensdauer deines Zeltes verlängern.~Hinweis: Für bessere Haftung empfiehlt es sich, die Reparaturflicken auf der Innenseite des Außenzeltes anzubringen.

Klebebänder anzeigen

2. Reparaturvideos

Du kannst das Außenzelt deines Zeltes ganz einfach austauschen. In diesem Video siehst du, wie das Ganze bei einem 2 Seconds-Zelt funktioniert. Das Prinzip dahinter ist bei allen Zelten gleich.

Kabine reparieren

1. Ersatzteil

Bei den Kabinen handelt es sich um die Innenräume im Zelt, in die die Luftmatratzen gelegt werden. Um es zu ersetzen, musst du nur den Schritten in diesem Video folgen. Das entsprechende Ersatzteil erhältst du in unseren Filialen oder über das Internet.

Kabine deines zeltes anzeigen

Bodenplane deines zeltes anzeigen

HINWEIS: Rufe in deiner DECATHLON-Filiale an, um die Ersatzteile im Voraus zu bestellen und dir unnötige Fahrten zu sparen.

Servicepoint suchen

Klebebänder anzeigen

Servicepoint-leistungen

Du kannst alle oben beschriebenen Schritte entweder selbst durchführen oder dein Zelt beim Servicepoint in deiner DECATHLON-Filiale abgeben. Für weitere Informationen zu den Leistungen unserer Servicepoints klicke auf den folgenden Link:

Weitere informationen

Weiteres Zubehör

Unser Zubehör findest du im Internet auf decathlon.de sowie in deiner DECATHLON-Filiale.

Gesamtes zubehör anzeigen

Quechua camp-app

Verlängere die Lebensdauer deines Zeltes, und schau dir all unsere Tipps zum Auf- und Abbau an. Lade die Quechua Camp-App herunter, um immer auf diese praktischen Informationen zugreifen zu können!

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