DECATHLON Connect

DECATHLON CONNECT

Mit DECATHLON Connect kannst du die Daten deines Smart-Produktes verknüpfen und analysieren:

- Aktivitätstracker ONcoach 100 oder ONcoach 900/900 HR.
- GPS-Uhren Kiprun GPS 550, Kiprun GPS 500, ONmove 200, ONmove 200 oder ONmove 500 HRM.

PRODUKTINFORMATION

Was ist Decathlon Connect?

DECATHLON CONNECT ist unsere neue App, die nach und nach unsere bisherigen Apps zur Nutzung mit Smart-Produkten (myGeonaute Connect, ONcoach) ersetzen wird. Sie bündelt an einem einzigen Ort die Möglichkeit, dein Gerät zu verbinden, deine Trainingseinheiten im Detail aufzurufen und deine Statistiken zu verfolgen und dies über die Dauer von Monaten und Jahren. Sie versteht sich als Tool, das dank der Ziele und Messgrößen motiviert und mit dem du deine erbrachten Leistungen nachverfolgen kannst.

Welche Produkte sind kompatibel?

Die mit DECATHLON Connect kompatiblen Smart-Produkte von DECATHLON sind wie folgt:  

Sortiment der Aktivitätstracker:

- ONcoach 100

- ONcoach 900

- ONcoach 900 HR.  

 

Sortiment der GPS-Uhren:

- ONmove 200

- ONmove 220

- ONmove 500 HRM

Warum mussst du der App genehmigen, deinen Standort zu verwenden?

Bei Android-Telefonen verpflichtet Google ab Version 6.0 dazu, dass bei Kopplungen zwischen Uhren und dem Telefon die Standortbestimmung aktiviert ist.  

 

Du kannst dir jedoch sicher sein, dass wir diese Daten in keinem Fall weitergeben.

Warum musst du der App genehmigen, den Speicher zu verwenden?

Wir verwenden den lokalen Speicher, damit die App schneller wird, ohne die Internetverbindung nutzen zu müssen. Somit hat die App Zugriff auf diesen lokalen Speicher des Telefons, wenn DECATHLON CONNECT Daten, wie Statistiken oder Trainingseinheiten im Details aufrufen will. Wir verwenden jedoch ein Sicherheitssystem, dass es dem Nutzer nicht gestattet, auf diese Daten im Telefon zuzugreifen. Nur die App hat Zugriff darauf.

DEIN BENUTZERKONTO

Du möchtest dein Passwort ändern

Klicke unter „Einstellungen“ bei DECATHLON CONNECT auf deinen Vornamen und Namen, um auf die Änderungseite deiner persönlichen Daten zu gelangen.

Du hast dein Passwort vergessen

Seit der Einführung der App DECATHLON CONNECT, klicke von der blauen Verbindungsseite aus auf „Passwort vergessen“.  

Du erhältst anschließend eine E-Mail, die dir erläutert, wie du vorgehen musst, um ein neues Passwort zu erstellen und dich mit diesem anzumelden.

Du möchtest dein Benutzerkonto bei Decathlon Connect löschen

Es besteht die Möglichkeit, seine sportlichen Daten selbst endgültig zu löschen. Melde dich dazu auf der Internetseite https://www.decathloncoach.com an Verwende den selben Benutzernamen und das gleiche Passwort wie bei der App DECATHLON CONNECT. Im Reiter „Meine persönlichen Daten“, „Endgültiges Löschen meines Kontos“ auswählen.

ACHTUNG: Diese Aktion ist endgültig, dein gesamter Trainingsverlauf wird gelöscht. Es ist nicht möglich, diesen später wiederherzustellen.

So funktioniert dein Benutzerkonto

Das DECATHLON Konto (auch „Geonaute Account“ genannt) ist ein zentrales Konto, mit dem der Nutzer sich bei allen Sport-Apps von DECATHLON anmelden kann. So kannst du dich ganz einfach bei allen von DECATHLON angebotenen sportlichen Erlebnissen anmelden.  

 

Dieses Konto garantiert dir außerdem absolute Sicherheit und Vertraulichkeit deiner Daten. Zur Anmeldung bei jeder einzelnen App verwendest du die selbe Benutzerkennung (E-Mail-Adresse und Passwort).

FAQs

In wievielen Sprachen gibt es Decathlon Connect?

Die App wurde ins Französische, Englische, Spanische, Italienische, Portugiesische, Polnische, Ungarische, Niederländische, Deutsche sowie ins vereinfachte und traditionelle Chinesisch übersetzt.

Wenn dein Telefon in eine Sprache eingestellt ist, in die nicht übersetzt wurde, erscheint DECATHLON CONNECT auf Englisch Wenn du DECATHLON CONNECT auf chinesischem Boden nutzen willst. musst du eine spezielle Version der App herunterladen. DECATHLON CONNECT 迪卡侬 ist kompatibel mit den Vorschriften bezüglich des Hostings von Daten in China.

Mit welchen Smartphones kannst du die App nutzen?

DECATHLON CONNECT ist kompatibel: Mit iPhones ab iOS 10. Mit Smartphones ab Android 5.0. Wir haben zahlreiche Tests mit den meist verkauften Android-Telefonen durchgeführt. Wenn die Verbindung deines Gerätes mit der App nicht funktioniert, nutze das Kontaktformular.

Kannst du verschiedene Bluetooth-Hardware über dein Telefon gleichzeitig verknüpfen?

Mit der Bluetooth-Technologie kannst du verschiedene Geräte verknüpfen (in der Regel 5 gleichzeitig). Somit kannst du dein Smartphone mit deinen Bluetooth-Lautsprechern verbinden und deine Trainingseinheiten von der Uhr aus herunterladen. Achtung, die gleichzeitige Verknüpfung mit verschiedenen Geräten kann zu Funktionsstörungen führen.

Sollst du dein Gerät von der App aus verknüpfen oder in den Einstellungen des Telefons?

Die Verknüpfung deines Gerätes mit DECATHLON CONNECT erfolgt direkt aus der App heraus.Sobald das Gerät verbunden ist, erscheint dies in den Bluetooth-Einstellungen deines Telefons.Wenn du dein Gerät nicht mehr benutzt, kannst du es in den Bluetooth-Einstellungen deines Telefons mit den Menüpunkten „Ignorieren“ oder „Entkoppeln“ entfernen.

Dein Telefon verfügt über die korrekte Android-Version und über Bluetooth Low Energy, aber deine App funktioniert nicht?

Einige Smartphones, die ein ausreichendes Android-Betriebssystem und Bluetooth Low Energy haben, können trotzdem inkompatibel mit der App DECATHLON CONNECT sein. In der Tat können gewisse im Smartphone vorinstallierte Daten zu Störungen bei der App DECATHLON CONNECT führen und somit eine Nutzung unmöglich machen. Für diese Art von Störungen können wir nicht haftbar gemacht werden.

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Wir sind hier, um dir zu helfen und dir eine Lösung anzubieten, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.