ERSTE NUTZUNG
Du hast Fragen zur Installation und Nutzung deines Basketballkorbs, hier sind die häufigsten FAQs.
REF: 8407154
2020
Für Kinder und Erwachsene zum Basketballspielen im Freien. Der B200 EASY ist höhenverstellbar (von 1,60 m bis 2,20 m).
Du hast Fragen zur Installation und Nutzung deines Basketballkorbs, hier sind die häufigsten FAQs.
Die Decathlon Basketballkörbe können mit Wasser oder Sand beschwert werden.
Sand hat eine höhere Dichte und ist daher bei gleichem Volumen schwerer: Dadurch ist die Korbanlage stabiler, aber weniger beweglich. Wasser hingegen kann im Winter gefrieren. Dies kann bei sehr niedrigen Temperaturen dazu führen, dass die Kunststoffstandfüße abbrechen.
Unser Rat: Für mehr Sicherheit solltest du den Korb mit Sand beschweren.
Zuerst musst du den Korb mit Sand oder Wasser beschweren. Wenn du den Korb bereits mit Wasser beschwert hast, überprüfe, ob der Wasserstand nicht gesunken ist. Wenn der Korb immer noch nicht stabil ist, kannst du Ballastsäcke hinzufügen.
Wir empfehlen, sich nicht am Korbring festzuhalten oder zu hängen
NEIN.
Die Decathlon Basketballkörbe sind nur für den privaten Gebrauch zu Hause bestimmt, und nicht für den professionellen Einsatz / öffentliche Einrichtungen oder Clubs/Fitnessstudios vorgesehen. Unsere Körbe sind für den Gebrauch im privaten Bereich (Familie, Freunde). Sie sind nicht für eine so intensive Nutzung wie die an öffentlichen Plätzen oder Gemeinschaftsräumen vorgesehen.
Du hast Fragen zum Kundendienst, hier sind die häufigsten Fragen.
Wenn du Probleme hast, halte bitte deinen Kaufbeleg bereit und wende dich an unsere Berater, entweder
- durch Klicken auf "EINE SUPPORTANFRAGE STELLEN" unten auf dieser Seite
- oder indem du in die nächstgelegene Decathlon Filiale kommst.
Es wird eine Fehlerdiagnose durchgeführt, um festzustellen, ob das Problem von der Garantie abgedeckt ist. Je nachdem:
- reparieren wir dein Produkt (unsere Ersatzteile findest du auf dieser Support-Seite oder auf decathlon.com),
- tauschen wir es gegen ein anderes Produkt aus oder erstatten dir dein Geld zurück (sofern die Kosten im Rahmen der Garantie übernommen werden und wenn das Produkt nicht reparierbar ist).
Unsere Basketballkörbe sind reparierbar, somit brauchst du den Korb nicht in die Filiale zurückzubringen. Gehe auf die Supportseite des Produkts, um alle verfügbaren Ersatzteile und Reparaturvideos anzusehen. Bei Bedarf kannst du dort einen Antrag auf technische Unterstützung stellen. Du wirst um Fotos und eine Rückverfolgungsnummer gebeten, die sich in der Regel unter dem Ring des Basketballkorbs befindet, damit wir deine Erwartung genau erfüllen können und du die Garantie eventuell in Anspruch nehmen kannst.
Decathlon Basketballkörbe haben eine Garantie von 5 Jahren nach dem Kaufdatum. Die Garantie bezieht sich auf Einzelteile, die als defekt anerkannt wurden, und deckt Qualitätsmängel ab.
Die Garantie deckt keine normalen Abnutzungserscheinungen, Kratzer, Verfärbungen, Brüche durch Stürze, Stöße oder anormale Nutzung ab. Die Garantie deckt keine Mängel ab, die auf mangelnde Pflege (verlorener oder entfernter Verschluss, Schlamm usw.) oder auf die Nichtbeachtung der Montage-, Sicherheits- und Gebrauchsanweisungen zurückzuführen sind.
Die Garantie wird nur gegen Vorlage des Kassenbons (oder der Treuekarte) gewährt. Im Rahmen dieser Garantie tauschen wir defekte Teile aus. Diese kommerzielle Garantie schließt nicht die im jeweiligen Land geltenden gesetzlichen Garantien aus.
Die Teile haben eine 5-jährige Garantie und sind 10 Jahre lang erhältlich. Die Garantie bezieht sich auf die mangelhaft anerkannten Einzelteile. Die Garantie gilt nicht für Beschädigungen, die durch eine nicht anleitungsgerechte Montage entstanden sind, sowie durch Nichtbeachtung der Gebrauchs- und Sicherheitshinweise, mangelnde Wartung, die Verwendung aggressiver Produkte, Stöße, Stürze (z. B.: verformter Korbring) und alle Fremdeinwirkungen, die nichts mit der Qualität des Produkts zu tun haben. Die Garantie gilt nicht für Beschädigungen, die durch normale Abnutzung der Teile entstanden sind; Das Netz z. B. steht nicht unter Garantie.
Du kannst dein Ersatzteil auf decathlon.de oder auf der Supportseite bestellen.
Zunächst brauchst du die Kennzeichnung deines Korbmodells. Der Name befindet sich normalerweise auf den Pfosten oder auf dem Brett des Korbs. Die Artikelnummer des benötigten Teils findest du auf Decathlon.de oder auf der Support-Seite deines Korbs durch Scannen des QR-Codes.
Um eine Garantieleistung in Anspruch zu nehmen, kannst du über das Formular (Supportseite) eine Unterstützung anfordern oder dich an den Servicepoint deiner Filiale wenden. Der Techniker informiert dich dann über die Verfügbarkeit und Lieferzeit des Ersatzteils.
Um eine Garantieleistung in Anspruch zu nehmen, kannst du über das Formular am Ende der Seite eine Unterstützung anfordern oder dich an den Servicepoint deiner Filiale wenden. Der Techniker informiert dich dann über die Verfügbarkeit und Lieferzeit des Ersatzteils. Es kann sein, dass du um Fotos und eine Rückverfolgungsnummer, die sich in der Regel unter dem Ring des Basketballkorbs befindet, gebeten wirst, damit wir dein Anliegen präzise bearbeiten können und du gegebenenfalls die Garantie in Anspruch nehmen kannst.
Die meisten Basketball-Korbanlagen können mit Wasser oder Sand beschwert werden (siehe Produktbeschreibung).Sand weist jedoch eine höhere Dichte auf als Wasser und ist daher bei gleichem Volumen schwerer: So ist die Anlage stabiler, aber weniger beweglich. Im Winter kann Wasser zudem gefrieren und der Kunststoffsockel bei sehr niedrigen Temperaturen reißen oder eventuell auslaufen. Unser Rat: Für mehr Sicherheit solltest du den Korb mit Sand beschweren.
Um Unfällen vorzubeugen, empfehlen wir, die Anlage bei starkem Wind oder Sturm auf den Boden zu legen. Je größer das Board ist und je höher es hängt, desto mehr Angriffsfläche bietet es dem Wind. Hier sollte lieber kein Risiko eingegangen werden. Wenn du in einer sehr windigen Region lebst, ist es ratsam, die Korbanlage zusätzlich zu beschweren.
Wir empfehlen, den Basketballkorb mit einem nassen Schwamm und etwas Seife zu reinigen. Anschließend mit klarem Wasser abspülen. Basketballkorbsysteme mit schaumstoffbeschichtetem Pfosten sind im Winter am besten drinnen aufgehoben. Wir empfehlen, das Board mit einer Plane vor Frost und Regen zu schützen.
Unsere Körbe sind für den privaten Gebrauch in der Freizeit entwickelt. Sie entsprechen den französischen (Nr. 96-495 vom 4. Juni 1996) und portugiesischen Richtlinien (Gesetzesverordnung 100/2003, geändert durch 82/2004), die regulatorischer Art sind. Die Körbe sind nicht für die öffentliche oder allgemeine Nutzung vorgesehen, dabei der Nutzung durch die Allgemeinheit regelmäßige Kontrollen vor Ort und Sicherheitsüberprüfungen vorgeschrieben sind.
Der Basketballkorb B200 Easy ist vierfach höhenverstellbar:
- 1,60 m
- 1,80 m
- 2 m
- 2,20 m
NEIN
Der Basketballkorb B200 Easy ist für das Basketballspiel von Kindern im Freien vorgesehen.
Es wird kein Ball mit dem Basketballkorb mitgeliefert.
Die Größe des Balls hängt vom Alter oder Geschlecht des Spielers ab.
Baby Basketball: Größe 1 bis 3.
Mädchen und Jungen unter 10 Jahren: Größe 5.
Mädchen über 10 Jahre, Damen oder Jungen von 10 bis 12 Jahren: Größe 6.
Jungen über 12 Jahre und Herren: Größe 7.
Nimm einen Gummiball, wenn er besonders strapazierfähig sein soll. Wenn du ein gutes Ballgefühl möchtest, ist ein Ball aus Leder oder Synthetik das Richtige für dich.
Für den B200 Easy empfehlen wir die Größe 3.
Die Größe des Verpackungskartons: (cm): 80 × 60 × 20
Wir sind hier, um dir zu helfen und dir eine Lösung anzubieten, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.