Hinter den Kulissen 10-Jahres-Garantie - Rucksäcke

Hinter den Kulissen der 10-Jahres-Garantie - Quechua Rucksäcke

Unter echten Bedingungen getestet

Im Basecamp von Decathlon arbeiten 15 Entwickler, Modellbauer und Designer ganzjährig an neuen Rucksäcken. Ihr Fokus liegt dabei hauptsächlich auf den Bedürfnissen anspruchsvoller Wanderer. Diese Rucksäcke sind für die kommenden Kollektionen designt.

Wir bei Decathlon entwickeln Rucksäcke für deine besten Wandererlebnisse. Deshalb testen wir unsere Modelle intensiv mit erfahrenen Wanderern – sowohl aus unserem Team als auch extern – direkt im anspruchsvollen Gelände der Mont Blanc Region. So stellen wir sicher, dass Komfort und Handhabung auf kurzen wie langen Touren optimal sind. Unsere Entwickler und Designer stehen dabei im direkten Austausch mit den Nutzern.

Dein Rücken liegt uns am Herzen! 

Labor- und Feldtests

Alterungsprüfung im Labor

Bei diesen Tests wird die Strapazierfähigkeit der Materialien sowie die Nähte und Verarbeitung überprüft, damit dein Rucksack dich unterwegs nicht im Stich lässt.

Hast du ein Problem mit deinem Rucksack, repariere ihn bitte nicht selbst sondern bringe ihn zurück in die Filiale, damit er für dich repariert werden kann. Die Garantie deckt eigenhändige Reparaturen des Kunden nicht ab. Die 10-Jahres-Garantie deckt folgende Mängel nicht ab:

– Löcher, Brandstellen
– Verfärbung
– Risse, Schnitte
– Unsachgemäße Reparatur durch den Kunden

Damit wir eine solche Garantie anbieten können, werden unsere Rucksäcke vielen Tests unterzogen: Feldversuche mit Anwendern und Produktentwicklern sowie Laborversuche, um die Strapazierfähigkeit des Produkts im Langzeitgebrauch sicherzustellen.

Was deckt die 10-Jahres-Garantie ab?

Was deckt die Garantie ab

Dein Rucksack wird große Abenteuer erleben und altern, während du wanderst. Die Garantie deckt folgende Schäden ab:

– Abgebrochener Reißverschlussschieber
– Material des Anti-Rutsch-Schultergurts
– Unzureichende Stofflänge
– Nähte
– Schadhafte Druckknöpfe
– Schnallen

Du erwartest viel von deinem Rucksack, das ist völlig normal!

Als dein bester Reisebegleiter muss er dich bis ans Ende der Welt begleiten können. Damit du noch mehr Abenteuer erleben kannst, bieten wir auf all unsere Rucksäcke eine 10-Jahres-Garantie, vom kleinsten bis zum größten Rucksack. Entdecke unsere Routinewartungen, damit du deinen Rucksack noch länger behalten kannst und lernst, ihn in richtig zu lagern.

Geht ein Rucksack im Laufe der Zeit kaputt, so kannst du ihn reparieren lassen, bevor du einen neuen kaufst. Die 10-Jahres-Garantie von Quechua bietet Reparaturen in regionalen Werkstätten in Zusammenarbeit mit den Werkstätten in den Decathlon Filialen.

Qualitätsversprechen - Quechua - 10-Jahres-Garantie Rucksäcke